Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie Kapitän Jacob
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für alle Aktivitäten, die innerhalb von VeggiePet BV durchgeführt werden.
Dies ist die Website von: VeggiePet BV, Registrierungsnummer bei der
Die Handelskammernummer lautet 86430300
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: NL863964485B01
E-Mail-Adresse: info@kapiteinjacob.com
Geschäftsadresse: Strawinskylaan 257, 1077XX Amsterdam
Postanschrift: Strawinskylaan 257, 1077XX Amsterdam
Wenn Sie eine unserer Websites oder Dienste nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben erheben, verwenden, weitergeben und speichern.
Datenschutzerklärung
Das Versprechen von Kapitän Jacob:
- Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir die gesetzlichen Bestimmungen einhalten.
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
- Wir informieren Sie über die Verwendung Ihrer Daten und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten und Ihre diesbezüglichen Datenschutzeinstellungen einzusehen und anzupassen.
- Sie entscheiden, was mit Ihren Daten geschieht. Wir respektieren Ihre Entscheidungen bezüglich Ihrer Privatsphäre.
- Sie können jederzeit Auskunft verlangen, Änderungen beantragen oder die Löschung aller Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
- Beim Besuch (einer) unserer Websites
- Durch die Übertragung von Daten (analog oder digital)
- Wenn Sie als Kunde Produkte oder Dienstleistungen anfordern
- Beim Abonnieren von Newslettern und E-Mails
- Bei der Nutzung von Social-Media-Kanälen wie Facebook
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen (z. B. Daten, die Sie uns per E-Mail, Telefon, in unserem Geschäft, über unsere App oder im Rahmen eines Gesprächs übermitteln). Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten gehören:
o (Firmenname);
o Adresse;
o Postleitzahl;
o Wohnort;
o Land;
oder Telefonnummer;
o Geschlecht;
o Geburtsdatum;
oder E-Mail-Adresse;
o Passwort;
o Zahlungsdetails;
o Kaufverhalten;
o Sprachwahl;
o Tier- und/oder Gartenprofil
Automatisch erfasste Daten:
Wenn Sie eine unserer Websites oder Apps besuchen, erfassen wir automatisch Daten, die uns über Ihren Computer, Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder andere Geräte übermittelt werden.
Diese Daten können mithilfe von Cookies erfasst werden. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Cookies und zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookies“. Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:
- Browserdaten;
- Betriebssystem;
- Dauer Ihres Besuchs;
- Seiten, die Sie besuchen;
- Links, auf die Sie klicken;
- Standortdaten basierend auf Ihrer IP-Adresse;
- Verbindungsdaten, wie zum Beispiel die IP-Adresse.
Wozu verarbeitet Captain Jacob personenbezogene Daten?
Kapitän Jacob sammelt und verarbeitet Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bearbeitung von Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen (eine vertragliche Verpflichtung)
Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Ware an die gewünschte Adresse zu liefern. Wir benötigen Ihre Daten außerdem zur Zahlungsabwicklung.
- Um Sie als Erstes informieren zu können
Um Ihnen als Kunde Newsletter und Nachrichten zukommen lassen zu können und Sie so über aktuelle Angebote und Aktionen zu informieren.
- Um die Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten und Aufträge auszuführen
Als Kunde möchten wir Ihnen einen exzellenten Service bieten. Um dies zu gewährleisten, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wir nutzen beispielsweise Ihren Namen und Ihre Adresse, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben.
- Um Ihre und unsere Interessen zu schützen
Um Sie über eine neue Datenschutzerklärung informieren zu können, falls die Situation dies erfordert, aber auch im Falle einer Datenschutzverletzung.
- Zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, entwickeln und verbessern wir unsere Produkte und Dienstleistungen, wie beispielsweise unsere Website, kontinuierlich weiter. In einigen Fällen verarbeiten wir zu diesem Zweck personenbezogene Daten, etwa wenn Sie eine Frage zu einem Produkt stellen. Wir können unsere Produkte und Dienstleistungen auch durch Marktforschung und Datenerhebung weiterentwickeln.
- Zu Werbe- und Marketingzwecken
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls zu Werbe- und Marketingzwecken. Beispielsweise, um Sie über neue Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, oder um besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Wir können Ihre Nutzung unserer Website mit den uns vorliegenden Informationen über Sie verknüpfen, um unsere Services zu verbessern und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Wir können die über Sie gesammelten Daten auch für Analysen verwenden. Diese Analysen helfen uns, unsere Services zu optimieren. Wir senden Ihnen gegebenenfalls personalisierte Angebote, die beispielsweise auf Ihren bisherigen Käufen basieren und die wir für Sie als relevant erachten.
- Um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
In den Niederlanden sind wir beispielsweise verpflichtet, bestimmte Daten für die Steuerbehörden aufzubewahren.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen weitergeben, und zwar in Übereinstimmung mit dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Wir nutzen verschiedene Drittanbieterdienste zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Drittanbieter fungieren als Auftragsverarbeiter für Kapiteinjacob.com. Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren Auftragsverarbeitern auf sicheren Servern innerhalb der EU verarbeitet. In Übereinstimmung mit den europäischen und niederländischen Datenschutzbestimmungen hat Kapiteinjacob.com mit allen seinen Auftragsverarbeitern Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen. Zu diesen Parteien gehören: Lieferpartner, Lieferanten oder Reparaturdienste, Produktsupport, Zahlungspartner, IT-Dienstleister und Parteien, die unsere Bewertungen sammeln. Darüber hinaus innerhalb Captain Jacob beschränkt den Zugriff einzelner juristischer Personen auf Ihre Daten für verschiedene Marketingzwecke.
Sie können der oben genannten Weitergabe Ihrer Daten an Dritte widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@kapiteinjacob.com senden.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. an Inhaber von Rechten an geistigem Eigentum, Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Polizei und andere Justizbehörden).
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ohne gerichtliche Anordnung oder formelle Anfrage einer Regierungsbehörde gemäß geltendem Recht nicht an Strafverfolgungsbehörden, andere Regierungsbeamte oder sonstige Dritte weitergeben, es sei denn Kapiteinjacob.com ist in gutem Glauben der Ansicht, dass die Offenlegung von Informationen gerechtfertigt ist.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, erforderlich. Wir löschen Ihre Daten auch, wenn sie veraltet sind oder Sie deren Löschung beantragen. Daten, die mit einem Konto verknüpft sind, werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Von den oben genannten Aufbewahrungsfristen weichen wir ab, wenn eine gesetzliche Ausnahme vorliegt (einschließlich steuerlicher Aufbewahrungspflichten) oder wenn wir diese Daten für unsere Dienstleistungen oder im Streitfall länger benötigen.
Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Wir treffen alle angemessenen organisatorischen und technischen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und vor Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu bewahren. Wir verwenden während des Bestellvorgangs und beim Absenden von Kontaktformularen stets eine sichere (SSL-)Verbindung.
Links zu anderen Webseiten
Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter, die möglicherweise andere Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Wir sind nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über solche Websites Dritter.
Ihr Recht auf Zugang und Änderung
Sie haben das Recht, schriftlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können diesen Antrag per E-Mail einreichen: info@kapiteinjacob.com
Wenn Sie vermuten, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind oder fehlerhaft verarbeitet wurden, können Sie uns bitten, diese zu berichtigen, zu ergänzen oder zu löschen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen, indem Sie die oben genannten Kontaktdaten oder die verfügbaren Abmeldeoptionen nutzen. Sie können uns auch bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Darüber hinaus können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Widersprüche und Anträge auf Auskunft, Änderung, Löschung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns innerhalb von vier Wochen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.
Sie können Ihre Daten jederzeit über Ihr Konto auf der Website einsehen. Die Website von Captain Jacob und die Apps.
Jüngere als 16 Jahre
Jeder, ob jung oder alt, ist herzlich eingeladen, unsere Filialen zu besuchen und/oder unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Sollten Sie jedoch unter 16 Jahre alt sein, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung verarbeiten. Bitte übermitteln Sie uns daher keine personenbezogenen Daten, wenn Sie keine Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten haben.
Ihr Konto bei Kapitän Jacob
Um die Dienste und Funktionen vollumfänglich nutzen zu können, Captain Jacob bietet ein Webshop-Konto über die Website(s) und die App an. Bei der Kontoerstellung werden Sie um einige Angaben gebeten. Sie sind nicht verpflichtet, alle Informationen anzugeben. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, eines Passworts, Ihres Vor- und Nachnamens ist jedoch obligatorisch. Sie können nach Belieben weitere Informationen hinzufügen. Ihre Angaben können Sie jederzeit bearbeiten. Je mehr Informationen Sie angeben, desto besser. Kapitänin Jacob kann ihre Dienstleistungen individuell auf Sie abstimmen. Captain Jacob verwendet die bereitgestellten Daten zusätzlich zu den an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken, um das Konto zu erstellen und Ihnen die damit verbundenen Funktionen bereitzustellen.
Wenn Sie eine neue Funktion nutzen möchten, für die Sie bereits übermittelte Informationen angeben müssen, werden diese automatisch ausgefüllt. Dadurch entfällt die erneute Dateneingabe für jede neue Funktion.
Persönliche Angebote
Basierend auf den von Kapitän Jacob wurde versammelt, ein Profil wird erstellt. Basierend auf diesem Profil, Captain Jacob passt seine Angebote bestmöglich an Ihre Bedürfnisse an. Diese Angebote können Ihnen per Newsletter, E-Mail, Post oder als personalisierte Angebote auf der Website zugesendet werden. Die Webseite von Captain Jacob Die Captain Jacob App oder Websites von Drittanbietern werden nicht verwendet. Dies geschieht ausschließlich über die Kanäle, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Webseite, E-Mails oder App von Captain Jacob.
Um das Angebot zu personalisieren, verwenden Sie Kapitän Jacob wird einige Informationen von Ihnen sammeln, darunter möglicherweise: die von Ihnen bestellten Produkte Captain Jacob kauft ein, in welchem Geschäft und über welchen Kanal tätigen Sie Ihre Einkäufe, von welchem Captain Jacob bietet Ihnen Informationen darüber, worauf Sie in unserem Newsletter klicken, Ihre Website-Besuchsdaten und Ihre App-Nutzungsdaten. Darüber hinaus werden folgende Informationen erfasst: Captain Jacob sendet Ihnen personalisierte Informationen basierend auf dem von Ihnen ausgefüllten Tier- und Gartenprofil sowie dem von Ihnen in Ihrem Profil angegebenen Geschäft.
Weiterverarbeitet Captain Jacob, Ihre Kartennummer und die Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, wie zum Beispiel Ihr Vorname und Ihre E-Mail-Adresse. Captain Jacob speichert diese Daten, bis Sie sie ändern oder löschen. Sie können sie über Ihr Konto ändern oder löschen. Bericht von Kapitän Jacob.
E-Mails und Newsletter
Auf dem Auf der Website von Captain Jacob können Sie sich anmelden, um E-Mail-Newsletter mit Angeboten und allgemeinen Informationen zu erhalten. Werbeaktivitäten von Kapitän Jacob. Captain Jacob verarbeitet Ihre Daten, um Ihnen Newsletter zuzusenden. Wenn Sie diese Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Abmeldelink abmelden. Es gibt verschiedene Arten von Newslettern, darunter: Kapitän Jacob, Rezensions-E-Mails und Abonnement-E-Mails. Sie müssen diese separat abbestellen und neu abonnieren. Kapitän Jacob speichert Ihre Registrierung und Ihre Daten, bis Sie mitteilen, dass Sie die Newsletter nicht mehr erhalten möchten. In diesem Fall Kapitän Jacob, ich erinnere mich noch daran, dass Sie Ihr Abonnement gekündigt haben.
Kontakt mit Kapitän Jacob
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren Kapitän Jacob, falls Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der von Ihnen erbrachten Dienstleistungen haben Kapitän Jacob, wir werden Ihre Kontaktdaten und Ihre Frage oder Beschwerde weiterleiten. Kapitän Jacob wird konserviert. Kapitänin Jacob kann Sie um weitere Informationen bitten, wenn sie dies für die Beantwortung Ihrer Frage oder die Bearbeitung Ihrer Beschwerde für notwendig erachtet.
Die so erhobenen Daten dienen unter anderem dazu, die jeweilige Frage zu beantworten und Beschwerden zu bearbeiten. Die angegebenen Daten werden außerdem in der zentralen Datenbank gespeichert und für die in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung genannten Zwecke verwendet.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die wir auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon speichern, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies speichern Informationen über Ihren Website-Besuch. Wenn Sie unsere Website das nächste Mal mit demselben Gerät besuchen, werden die Informationen in dieser Textdatei abgerufen, damit wir Sie wiedererkennen.
Sicher und vertraulich
Die in Cookies gespeicherten Informationen werden von dieser Website verwendet und können von Dritten genutzt werden, um personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse zu erfassen und Ihr Surfverhalten auf anderen Websites zu verfolgen. Dies geschieht nur, wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben.
Wir verwenden folgende Cookies:
Funktionale Cookies
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Schlussbestimmungen
Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinien:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
Kontaktdetails: www.kapiteinjacob.com
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns auf folgenden Wegen kontaktieren:
- per E-Mail: info@kapiteinjacob.com
Diese Seite wurde zuletzt am 29.10.2025 aktualisiert.